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よくある質問

Q&A

Q1:「DONSMILE CARD!」の残高はどうやって確認できるの?

1.店頭のレジにてお尋ねください。カード利用の際にはレシートで残高が確認できます。
2.このサイトのトップページからも残高と利用履歴がご確認頂けます。
3.携帯電話からも残高と利用履歴がご確認頂けます。http://www.steak-don-m.com/
*お問合せには、カード裏面に印字されているカード番号とPIN番号が必要です。

Q2:「DONSMILE CARD!」の有効期限は?

誠に勝手ながら2017年2月末日をもちましてポイント付与を終了、2017年6月末日をもちましてポイント利用を終了とさせていただきます。
なおカードの新規発行は2016年1月末日をもちまして中止をさせていただいております。
また、最後のご利用日から1年間ご利用が無い場合、残高の有無によらず無効となり、残高の払い戻しは致しません。

Q3:「DONSMILE CARD!」を紛失したり、盗難にあった場合は?

再発行できます。 ご登録頂いている場合は、お店で再発行ができ新しいカードへ情報が移行できます。
ご登録頂いていない場合は、紛失されたカードの情報は新規カードへ移行できません。

Q4:「DONSMILE CARD!」と割引券の併用はできるの?

割引券との併用は可能です。

Q5:「DONSMILE CARD!」を登録済だがわからないことがある

登録後の不明点はこちらをご確認ください。

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